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ショップ名 エフ オンラインショップ
販売業者 (有)プロジェクトエフ ビルケンシュトック カルザノール アルコペディコ正規代理店
販売責任者 細谷 俊之
所在地 350-0815 埼玉県 川越市 鯨井 1683-1
電話番号 049-233-6332
FAX番号 049-233-4476
メールアドレス f-online@project-f.com
ホームページ http://www.project-f.com/index.html
商品代金以外の必要料金 ◎送料 全国525円 ※代引き手数料無料
 (ただし9000円以上のお買い上げで無料)
※海外発送ご希望の方は別途ご相談下さい。(送料別途)
◎お振込みをご利用の場合は振込手数料
 (銀行振込先払い、郵便振替先払い)
申込の有効期限 ◎銀行振込先払い・郵便振替先払い→注文確認メール発信日から1週間以内。
商品代金と送料の合計金額を弊社指定口座にお振込みください。当該期日までにお振込みを確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
不良品 商品到着日から1週間以内に必ずお電話かメールでご連絡ください。弊社へ連絡後、着払いで商品をお戻しください。なお、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
販売数量 商品ごとに掲載
引き渡し時期 支払方法または在庫状況により異なります。
【在庫あり】
●代引き →営業日のお昼までのご注文は即日〜3営業日程度で発送
●銀行振込→営業日のお昼までのご入金は即日〜3営業日程度で発送
●郵便振替→ご入金確認後なるべく早く発送
※ご入金確認まで2〜3日のお時間がかかります。
●クレジット→営業日のお昼までのご注文は翌営業日〜4営業日程度で発送。
※その他在庫切れ、お取り寄せ品は1週間程度のお時間がかかる場合もございます。入荷が遅れる場合は別途ご連絡します。
営業日:月火水木金 AM9:30〜PM15:00

【在庫なし】
●お取りよせ商品の場合の場合→メールにて入荷予定日、発送予定日をご連絡。
(お取りよせ期間は通常1〜2週間。在庫状況により1ヶ月以上〜10ヶ月未満かかる場合あり。(株)ビルケンシュトックジャパンの都合により、生産中止などで取扱いできない事もあります。
●先行予約商品の場合:別途連絡。
お支払方法 (1)代引き(クロネコヤマト・日時指定可)
(2)銀行振込先払い(ジャパンネット銀行)
   ジャパンネット銀行 本店営業部(店番001)
     普通5944166 ユ)プロジェクトエフ 
   イーバンク銀行 サルサ支店(店番207)
     普通7011512 ユ)プロジェクトエフ
(3)郵便振替先払い
 郵便振替口座00160-5-554232
 有限会社 プロジェクトエフ
※(2)(3)にかかる振込手数料はお客様負担でお願いします。
(4)クレジットカード決済
お支払期限 代金引換→商品引渡時
銀行振込(先払い)→注文後1週間以内(土日祝を除く)
郵便振替(先払い)→注文後1週間以内(土日祝を除く)
返品期限 ●返品→商品が不良品の場合のみ対応。
商品到着日から1週間以内に必ずお電話かメールでご連絡ください。
弊社へ連絡後、着払いで商品をお戻しください。
なお、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
●商品交換→商品交換は在庫のあるもののみ可能。
商品到着後1週間以内にご相談ください。ただし、室内でのサイズ合わせ程度のものに限ります。商品交換にかかる配送料、手数料はお客様負担でお願いしております。
返品送料 お客様都合の場合は不可とさせていただきます。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
取扱商品 ビルケンシュトック、カルザノール、アルコペディコをはじめとする海外ブランド製品の企画、卸売り販売。ファッション雑貨「sora sora」の店舗の企画・運営。
許認可・資格 ビルケンシュトック正規代理店のため、ビルケンシュトックの修理をお受けしています。(TATAMI,ベチュラなど一部受けられない商品もあります。)